Palácio Luxuoso em Sintra

INFORMAÇÕES DE CHECK-IN / CHECK-OUT

Visando uma estadia tranquila para nossos convidados, com o intuito de evitar quaisquer surpresas, recomendamos a leitura abaixo:

•Padrão horário de check-in 16:00 e horário de check-out 10:00 - Um horário flexível de check-in ou check-out é possível, favor entrar em contato para verificarmos.

A política se aplica somente quando o calendário de reservas o permite (nenhum convidado fazendo check-in ou check-out no mesmo dia).

HÓSPEDES : O número de convidados deve ser indicado no pedido de reserva. A adição de mais convidados após a reserva só será permitida se houver acordo - Outra pessoa na propriedade é de responsabilidade do hóspede.

SEGURANÇA : Antes do check-in todos os hóspedes que se hospedam no imóvel têm que nos enviar nome completo e número de passaporte ou identificação que deixaremos na recepção. Por razões de segurança o prédio precisa saber quem está hospedado, este é um acesso oficial.

RESPONSABILIDADE : Todos os imóveis são de propriedade privada; os proprietários não são responsáveis por quaisquer acidentes, ferimentos ou doenças que ocorram enquanto estiverem no local ou em suas instalações. Os proprietários não são responsáveis pela perda de objetos pessoais ou objetos de valor do hóspede. - O hóspede será responsável por quaisquer multas que possam ser aplicadas devido à violação de qualquer lei, convenção ou regulamento interno do prédio em que o apartamento está localizado. O pagamento da multa será feito antes da partida, assim que os proprietários forem notificados quanto ao motivo e valor da referida multa. Se a notificação chegar após a partida dos convidados, o pagamento será cobrado através da caução.

MOTIVOS PARA A EXPULSÃO : No caso do hóspede ter problemas com a polícia envolvendo drogas ilícitas ou qualquer outra conduta ilegal, os proprietários não poderão auxiliar o hóspede de nenhuma forma, e procederão ao despejo imediato do hóspede sem nenhum reembolso.

OUTROS MOTIVOS PARA EXPULSÃO : Quebra dos termos do contrato - Perturbar os vizinhos, festas barulhentas, prostituição de menores, negligência, drogas, danos à propriedade ou qualquer outra conduta prejudicial - Não devem ser feitas festas barulhentas ou ruídos após as 23h00

- Se a expulsão ocorrer, o hóspede receberá notificação do porteiro ou do proprietário da propriedade.

*Pode haver uma taxa de depósito de segurança para sua reserva, dependendo da plataforma de sua reserva. Por favor, solicite mais informações.