Termos e Condições

CONDIÇÕES GERAIS

ANULAÇÃO DO CONTRATO POR PARTE DO CLIENTE

Em caso de cancelamento, serão cobradas as seguintes penalidades:

• 30 dias antes da data de chegada, 10% do valor da reserva.


• Entre 29 e 7 dias 50%.


• Menos de 7 dias antes, 100%.
  

Não haverá REEMBOLSO se o cliente cancelar voluntariamente os serviços antes do final da estadia.

MODIFICAÇÕES FEITAS PELA EMPRESA

Caso, por motivos imprevistos não imputáveis à empresa, a acomodação não possa ser ocupada, a empresa poderá fornecer ao cliente outra acomodação de características iguais ou superiores sem reembolso por qualquer uma das partes.

PROTEÇÃO DE DADOS

Em cumprimento com as determinações da Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais ("LPD"), informamos que ao concluir o processo de reserva, seus dados pessoais serão incluídos nos arquivos da empresa, a fim de poder lhe fornecer e oferecer nossos serviços. Também o informamos da possibilidade de exercer seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição de seus dados pessoais, sendo a própria empresa responsável pelo arquivo.